Gizlilik Politikası
Verilerinizin güvenliği ve şeffaflık, işimin temelini oluşturur.
Son Güncelleme:
Ben, Tuğrul Yıldırım olarak, tugrulyildirim.com web sitesi üzerinden sunduğum Laravel ve Flutter tabanlı özel yazılım geliştirme hizmetleri, müşteri proje yönetimi portalı ve dijital ürün (hazır web sitesi, mobil uygulama vb.) satışları kapsamında, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine azami ölçüde önem veriyorum. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) uyarınca, hangi verileri neden topladığımı ve bu verilerle ilgili haklarınızı açıklamaktadır.
Bu politika kapsamında Veri Sorumlusu, Tuğrul Yıldırım'dır.
Hizmetlerimin doğası gereği, farklı durumlarda çeşitli kişisel verilerinizi işlemekteyim:
- Kullanıcı Hesabı Oluşturma: Sisteme üye olduğunuzda, hesabınızı yönetmek ve size özel hizmetler sunmak için adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve şifrelenmiş parolanız gibi temel kimlik ve iletişim bilgilerinizi toplarım.
- Müşteri Portalı Kullanımı: Proje yönetimi portalımıza erişim sağladığınızda, projelerinizin takibi, iletişim ve işbirliği amacıyla proje detayları, tarafınızca yüklenen dokümanlar, görseller, revizyon talepleri ve yapılacaklar listesi gibi verileri işlerim.
- Dijital Ürün Satın Alımı: Sitem üzerinden hazır bir web sitesi veya mobil uygulama satın aldığınızda, siparişinizi işlemek, faturanızı oluşturmak ve size güvenli indirme linkleri sunmak için fatura bilgileriniz (isim, adres, vergi numarası), sipariş detaylarınız ve ödeme geçmişinizi (kredi kartı bilgileriniz asla tarafımda saklanmaz, doğrudan ödeme kuruluşu tarafından işlenir) toplarım.
- İletişim ve Destek: İletişim formları veya e-posta yoluyla bana ulaştığınızda, taleplerinize yanıt vermek ve destek sağlamak amacıyla paylaştığınız iletişim bilgilerinizi ve mesaj içeriğini işlerim.
- Teknik ve Analitik Veriler: Sitemi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimi geliştirmek ve güvenliği sağlamak amacıyla IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz ve site içi gezinme verileriniz gibi anonimleştirilmiş teknik verileri çerezler aracılığıyla toplarım.
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın veya yasal bir zorunluluk bulunmadıkça üçüncü taraflarla kesinlikle satılmaz veya kiralanmaz. Verileriniz, yalnızca hizmetlerimi sunabilmem için gerekli olan durumlarda ve sınırlı bir şekilde aşağıdaki iş ortaklarıyla paylaşılabilir:
- Ödeme Kuruluşları: Satın alımlarınızı güvenli bir şekilde işlemek için (örneğin PayTR, Stripe).
- Sunucu ve Altyapı Sağlayıcıları: Web sitemi ve verilerinizi barındıran güvenilir bulut hizmetleri.
- Yasal Merciler: Yasal bir talep olması durumunda, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile.
- Hizmet Sağlayıcıları: Teknik destek, veri analizi veya güvenlik hizmetleri sunan üçüncü taraflar.
- İş Ortakları: Proje bazlı işbirlikleri veya danışmanlık hizmetleri için.
- E-posta ve İletişim Hizmetleri: E-posta bültenleri veya bildirimler için (örneğin Mailchimp, SendGrid).
- Analitik Araçlar: Web sitemin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için anonim veriler (örneğin Google Analytics).
- Güvenlik Hizmetleri: Web sitemin güvenliğini sağlamak için (örneğin Cloudflare).
KVKK'nın 11. maddesi ve GDPR kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Veri işlemeye itiraz etme ve zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerimden bana ulaşabilirsiniz.
Gizlilik politikası veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bana aşağıdaki e-posta adresinden ulaşabilirsiniz:
contact@tugrulyildirim.com